Spedizioni

Attualmente spediamo esclusivamente in Italia

In fase di checkout è richiesto indirizzo e telefono in modo tale da facilitare i corriere per la consegna nel caso in cuiil destinatario sia assente

Si consiglia di indicare anche il luogo di lavoro se è più probabile che sia presente del personale per la ricezione

In caso di mancata consegna il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.

Puoi seguire il tracking de tuo prodotto a questa pagina

Consegna al corriere:

La merce dell' ordine viene affidata al corriere tutte le mattine successive al giorno dell' ordine se viene effettuato entro le ore 19,30 (in alcuni casi eccezionali anche entro le ore 23,30) - in caso di festività si posticipa al primo giorno lavorativo

Il servizio di consegna espresso impiega 24 ore per la consegna nella maggior parte dei casi, in talune condizioni il tempo può essere di 48 ore

Ricezione della spedizione

Alla ricezione delle spedizione di preghiamo di verificare l' integrità dell' imballaggio e di segnalare all' addetto alla consegna eventuali danni. Se ciò non avviene non potremo procedere al reso/rimborso degli articoli danneggiati o mancanti

All' apertura si prega di controllare o stato degli articoli presenti e la conformità con l' ordine effettuato

Per qualsiasi problema con l' ordine ricevuto si prega di contattarci 

Spedizione di biciclette

 

Prima di essere imballate le biciclette acquistate sul nostro eShop vengono montate e controllate come da accordi con i nostri fornitori selezionati a garanzia di qualità del prodotto acquistato

Per l' imballaggio sarà necessario smontare alcuni componenti quindi al momento della consegna sarà necessario montare parte della bici

Ci impegniamo a fondo per fare in modo di limitare il più possibile le operazioni di assemblaggio da parte del cliente quindi smonteremo solo i componenti assolutamente necessari ai fini di un imballo sicuro e sostenibile

Nel caso di ordini di biciclette verrete informati tramite mail riguardo ai tempi di affidamento al corriere che variano a seconda dell'impegno del settore officina del negozio. 

Spedizione di freni

Tutti i freni idraulici verranno spediti secondo convenzione con leva dx pinza posteriore e leva sx pinza anteriore

La lunghezza delle tubature sarà indicata nella scheda prodotto

Se avete preferenze particolari (lunghezza ridotta guaine, leve invertite ecc...) fatecelo presente nell' apposita scheda per le informazioni al momento dell' ordine, faremo il possibile per accontentarvi!

Costi di spedizione

Il costo di spedizione standard è di euro 4,99

la spedizione è gratuita per ordini superiori a 99 euro 

La spedizione delle biciclette è GRATUITA

Alcuni particolari prodotti anche se di importo inferiore a 99 euro godono di spedizione gratuita come da indicazioni della scheda prodotto, generalmente sono presenti in HomePage

Note

Per ritardi o problemi di consegna dovuti al servizio espresso è necessario contattare la filiale di consegna della propria zona, il nostro servizio seleziona automaticamente il corriere a seconda delle zone; per conoscere il partner di consegna scelto per la propria zona vi preghiamo di contattarci

Spesso accade che il corriere affidi al pacco a familiari o vicini di casa, vi preghiamo di verificare prima di contattarci

In caso del mancato ritiro prolungato che comporta il reso al mittente da parte del corriere, le spese di reso e rispedizione saranno addebitate al cliente

Nonostante l' attento imballo di ogni singola spedizione può accadere che alcuni articoli risultino danneggiati, in questo caso contattateci immediatamente che provvederemo alle opportune verifiche per procedere al rimborso o alla spedizione del nuovo articolo 

In caso di rifiuto di ritiro al momento della consegna da parte del corriere le spese di spedizione e reso verranno addebitate al cliente. Solo nel momento in cui riceveremo nuovamente la merce e verificheremo il contenuto si procederà al rimborso parziale della merce

Alcuni prodotti per caratteristiche fisiche o tecniche non possono essere spediti

 
 

Carrello vuoto